"はじめてのまつエクだったので、説明を受けてもいまいちイメージがつかめずスタイルを決めるまで時間がかかりました。仕上がりのイメージ写真が3～4種類しかなかったので、もう少し増やしてもらえると初心者でも分かり易かったと思います。また、施術時間や本数の制限なしとのことでしたが、最初に100本を勧められ、実際の仕上がりを見て「もう少し増やしたい」と伝えたところ、「あと10本づつでいいですね」とそれ以上増やせないような感じだったので120本で終了しました。他のお客さまも待っていたし、実際には無制限とはいかない雰囲気でした‥とはいえ、接客も施術も丁寧で好感が持てますし、店内もシンプルで清潔感があり安心してお任せできました。有り難う御座いました。"
（レイア銀座店ご利用　女性/30代後半/その他）